Έχουμε πολιτική επιστροφή 14 ημερών, που σημαίνει ότι εντός 14 ημερών μετά την παραλαβή του προϊόντος σας μπορείτε να ζητήσετε την επιστροφή του.

Για να δικαιωθείτε, το προϊόν σας πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που παραλάβατε, αφόρετο ή αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα ξεκινήσει επίσης την απόδειξη ή την αποδεικτική αγορά. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο angelnick70@gmail.com . Λάβετε υπόψη ότι τα προϊόντα προς επιστροφή πρέπει να αποστέλλονται στην ακόλουθη διεύθυνση: Πιερίας 10, 10441 Αθήνα .

Εάν το προϊόν που επιστρέφετε γίνει δεκτό, θα στείλετε μια αποστολή αποστολής επιστροφών, και οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα σας. Αντικείμενα που μας αποστέλλονται χωρίς πρώτα να ζητήσετε να επιστρέψετε δεν θα γίνουν δεκτά.

Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για μια ερώτηση σχετικά με το προϊόν που επιστρέφετε στο angelnick70@gmail.com .

Ζημιές και ζητήματα Να επιθεωρήσετε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν παραλάβατε λάθος προϊόν, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε το ζήτημα και να το διορθώσουμε.

Εξαιρέσεις / μη επιστρεπτέα είδη
Ορισμένοι τύποι ειδών δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως ευπαθή προϊόντα (π.χ. τρόφιμα, λουλούδια ή φυτά), προσαρμοσμένα προϊόντα (π.χ. ειδικές παραγγελίες ή εξατομικευμένα είδη) και είδη προσωπικής φροντίδας (π.χ. προϊόντα ομορφιάς). Επίσης, δεν δεχόμαστε επιστροφές για επικίνδυνα υλικά, εύφλεκτα υγρά ή αέρια. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με το προϊόν.

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές σε είδη προσφοράς ή δωροκάρτες.

Ανταλλαγές
Ο γρηγορότερος τρόπος για να δείτε ότι θα πάρετε αυτό που θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και μόλις γίνει δεκτή η επιστροφή, να κάνετε ξεχωριστή αγορά για το νέο προϊόν.

Περίοδος αναμονής 14 ημερών Ευρωπαϊκής Ένωσης
Παρά τα παραπάνω, εάν το εμπόρευμα αποστέλλεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση. Όπως παραπάνω, το προϊόν σας πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που παραλάβατε, αφόρετο ή αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα ξεκινήσει επίσης την απόδειξη ή την αποδεικτική αγορά.

Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν που επιστρέφετε και θα ενημερώσουμε αν εγκρίθηκε ή όχι η επιστροφή χρημάτων. Εάν εγκριθεί, θα επιστραφεί το ποσό στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών. Να θυμάστε ότι μπορεί να γίνει λίγο τράπεζα χρόνος για την επεξεργασία και την αποστολή της επιστροφής χρημάτων από την ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας. Εάν έχετε περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από τότε που εγκρίναμε το προϊόν που επιστρέφετε, επικοινωνήστε μαζί μας στο angelnick70@gmail.com.

Επιστροφές προϊόντων